Kwaliteit en Duurzaamheid

Ook de overheid vindt dat kwaliteit en duurzaamheid steeds belangrijker worden en heeft daarom wetten en regels gemaakt: de KAM-regels. ‘KAM’ staat voor ‘Kwaliteit, Arbo en Milieu’.
Maar regels alleen zijn niet voldoende; bewustwording is net zo belangrijk. Die bewustwording staat centraal in deze module.  

Door kwaliteit te leveren kunnen bedrijven zich onderscheiden van hun concurrenten. Klanten worden steeds kritischer en kunnen gemakkelijk naar een andere leverancier gaan. Op internet vinden ze snel alle informatie die ze daarvoor nodig hebben.

Iedereen die zich binnen het bedrijf bezighoudt, of zou moeten bezighouden, met kwaliteit en duurzaamheid. Dus iedere medewerker, van operationeel medewerker tot leidinggevende.

Deze training biedt inzicht en kennis van de volgende begrippen:

• wat is ‘kwaliteit’ en hoe verbeter je die (PDCA-cirkel)?
• arbo- en milieuaspecten
• normen
• HACCP: veilig omgaan met bederfelijke goederen zoals voedsel
• milieuaspecten zoals afval, groene energie en isoleren, en de ladder van Lansink
• KAM: Kwaliteit, Arbeidsomstandigheden en Milieu
• duurzaamheid
• circulaire economie
• reverse logistics
• recycling 

Aan het einde ervan:

• Weet je wat het doel is van kwaliteit en kun je de kwaliteitsnormen van het bedrijf toepassen
• Ken je de invloeden van werkzaamheden op het milieu
• Weet je wat ‘duurzaamheid’ betekent in de logistiek en heb je inzicht in de bedrijfsvoorschriften en bedrijfsprocessen
• Heb je inzicht in de gevolgen van duurzaamheid voor het bedrijf, het individu en de omgeving.

Om deze hardskill aanzienlijk meer rendement te laten opleveren, adviseren wij je om deze te combineren met een softskill, zoals in dit geval bijvoorbeeld ‘zelfinzicht’. Zie voor meer informatie de website of het thema ‘softskills’.

Ook vind je onder deze tekst suggesties voor de bijpassende trainingen.